To porównanie jest dla firm, które wybierają między najbardziej kompletnym polskim kombajnem marketingowym a wielokanałową platformą z SMS, WhatsApp i własnym CRM-em. W skrócie: GetResponse to wszechstronne, polskojęzyczne narzędzie z wysoką dostarczalnością, kursami i webinarami, a Brevo to wielokanałowy kombajn (SMS, WhatsApp, telefon firmowy, chatbot) rozliczany za liczbę wysłanych maili, ale z niższą dostarczalnością i bez polskiej wersji językowej. Rozkładam na czynniki cenę, funkcje, wielokanałowość, dostarczalność i polski rynek.
GetResponse vs Brevo — porównanie w liczbach
| Kryterium | GetResponse | Brevo |
|---|---|---|
| Ocena w rankingu | 9.4 / 10 | 8.7 / 10 |
| Cena od | plan darmowy; płatne od 48,38 zł / mies. (Starter, rocznie) | plan darmowy; Starter od 7 EUR / mies., Standard od 15 EUR / mies. |
| Plan darmowy | tak – 500 kontaktów, 2500 maili / mies. | tak – 300 maili / dzień, bez limitu kontaktów |
| Okres próbny | 14 dni (bez karty, pełne funkcje premium) | brak (tylko ograniczony plan darmowy) |
| Dostarczalność | 89,7% (Email Tool Tester 2024) | 74,7% (Email Tool Tester 2024) |
| Automatyzacje | ponad 40 szablonów, kreatory AI, lejki sprzedażowe | kreator wizualny; uboga pula szablonów; pełne od planu Standard |
| Wielokanałowość (SMS / WhatsApp / push) | web push; SMS tylko w GetResponse Max | SMS, WhatsApp, web i mobile push; telefon firmowy, chatbot |
| Interfejs i support PL | polski interfejs i wsparcie 24/7 | wyłącznie angielski (także support i chat) |
| Model rozliczeń | za liczbę kontaktów | za liczbę wysłanych maili (świetne dla dużych baz) |
Cennik i progi wejścia
Obie platformy mają plan darmowy, ale liczą inaczej. GetResponse rozlicza się za liczbę kontaktów: Free daje 500 kontaktów i 2500 maili miesięcznie, a płatny Starter kosztuje od 48,38 zł netto miesięcznie (rocznie). Brevo rozlicza się za liczbę wysłanych maili — plan darmowy to 300 maili dziennie bez limitu kontaktów, Starter startuje od 7 EUR miesięcznie (ok. 5 tys. maili), a Standard od 15 EUR. To nietypowe podejście jest bardzo korzystne dla firm z dużą bazą odbiorców wysyłających precyzyjnie targetowane komunikaty.
Trzeba jednak pamiętać o dwóch rzeczach: od października 2025 Brevo wprowadziło limity kontaktów na niższych planach (Starter do 500, Standard do 1500), a skok cenowy do planu Professional (od 499 EUR) jest ogromny. Brevo nie daje też realnego okresu próbnego z funkcjami płatnymi, podczas gdy GetResponse oferuje pełne 14 dni bez karty. Dla taniego wejścia z dużą bazą kontaktów kuszące jest Brevo; dla przewidywalnego cennika i prawdziwego triala — GetResponse.
Funkcje i wielokanałowość
Brevo wygrywa w wielokanałowości. Poza e-mailem prowadzisz z jednego panelu kampanie SMS i WhatsApp, powiadomienia web i mobile push, obsługujesz telefon firmowy (Brevo Phone), budujesz chatbota, a w najwyższych pakietach masz elektroniczny portfel i program lojalnościowy. Do tego dochodzi rozbudowany, przyjemny CRM. To najszerszy zestaw kanałów komunikacji w tej parze.
GetResponse idzie w innym kierunku — w stronę kompletnego marketingu i sprzedaży treści. Daje powiadomienia web push, ale SMS dostępny jest tylko w indywidualnie wycenianym pakiecie Max, a WhatsAppa brak. W zamian oferuje lejki sprzedażowe, kreator kursów online, wbudowane webinary i płatne reklamy, których nie znajdziesz w Brevo. Automatyzacje GetResponse mają też bogatszą pulę szablonów (Brevo rozczarowuje ich ubogim zestawem). Dla wielokanałowego marketingu wybierz Brevo; dla kursów, webinarów i lejków sprzedażowych — GetResponse.
Dostarczalność i polski rynek
Tu GetResponse ma zdecydowaną przewagę. W badaniu Email Tool Tester ze stycznia 2024 osiągnął 89,7 proc. dostarczalności, podczas gdy Brevo uzyskało zaledwie 74,7 proc. — jedną z najniższych not w całym zestawieniu. W praktyce z każdego tysiąca maili Brevo ponad 250 może wylądować w SPAM-ie, a w GetResponse około 100. Jeśli dostarczalność jest dla Ciebie priorytetem, to dla Brevo poważny argument na minus.
Polski rynek również przemawia za GetResponse: rodzima firma, polski interfejs, support 24/7 po polsku i integracje z polskimi płatnościami. Brevo działa wyłącznie po angielsku — także w supporcie i chacie — co dla części polskich firm bywa barierą, mimo że sam panel jest intuicyjny. Dla wysokiej dostarczalności i pełnej polskości wskażę GetResponse; Brevo broni się wielokanałowością i modelem rozliczeń za maile.
Werdykt: co wybrać?
Ogólnie wyraźnie wyżej oceniam GetResponse (9.4 / 10 wobec 8.7 / 10), głównie za dużo wyższą dostarczalność, pełne polskie wsparcie i szerszy zestaw narzędzi sprzedażowych. Brevo pozostaje jednak realną alternatywą wszędzie tam, gdzie liczy się wielokanałowość (SMS, WhatsApp, push) i rozliczenie za wysłane maile przy dużej bazie kontaktów.
- Wybierz GetResponse, jeśli… zależy Ci na wysokiej dostarczalności, polskim wsparciu 24/7, planie darmowym i pełnym zestawie funkcji (kursy, webinary, lejki sprzedażowe). To kompletny i bezpieczny wybór dla większości polskich firm.
- Wybierz Brevo, jeśli… potrzebujesz wielokanałowego marketingu (SMS, WhatsApp, web i mobile push, telefon firmowy, chatbot), masz dużą bazę kontaktów i zależy Ci na rozliczeniu za liczbę wysłanych maili, a niższa dostarczalność i angielski interfejs Ci nie przeszkadzają.