To porównanie jest dla firm, które wybierają między zaawansowaną automatyzacją z mocnym AI i najwyższą dostarczalnością a wielokanałowym kombajnem z SMS, WhatsApp i własnym CRM-em. W skrócie: ActiveCampaign to potężna platforma marketing automation z najwyższą dostarczalnością w zestawieniu, ale droga i bez planu darmowego, a Brevo to tańszy, wielokanałowy serwis (SMS, WhatsApp, telefon firmowy, chatbot) z planem darmowym, lecz z dużo niższą dostarczalnością. Co ciekawe, żaden z nich nie oferuje pełnego polskiego wsparcia. Rozkładam na czynniki cenę, funkcje, automatyzację, dostarczalność i obsługę.
ActiveCampaign vs Brevo — porównanie w liczbach
| Kryterium | ActiveCampaign | Brevo |
|---|---|---|
| Ocena w rankingu | 9.1 / 10 | 8.7 / 10 |
| Cena od | od 15 EUR / mies. (Starter, rocznie); brak planu darmowego | plan darmowy; Starter od 7 EUR / mies., Standard od 15 EUR / mies. |
| Plan darmowy | brak | tak – 300 maili / dzień, bez limitu kontaktów |
| Okres próbny | 14 dni (większość płatnych funkcji) | brak (tylko ograniczony plan darmowy) |
| Dostarczalność | 93,4% (Email Tool Tester 2024) – najwyższa w zestawieniu | 74,7% (Email Tool Tester 2024) |
| Automatyzacje | zaawansowane „drzewka”, setki szablonów, generowanie przez AI | kreator wizualny; uboga pula szablonów; pełne od planu Standard |
| Wielokanałowość (SMS / WhatsApp / push) | SMS (poza Starter, niedostępny w PL), WhatsApp (dodatkowo płatny) | SMS, WhatsApp, web i mobile push; telefon firmowy, chatbot |
| Interfejs i support PL | polski interfejs do włączenia; support tylko po angielsku | wyłącznie angielski (także support i chat) |
| Integracje | ponad 1000 natywnych powiązań | Brevo Marketplace – natywne integracje, Zapier, webhooki |
Cennik i progi wejścia
Na wejściu Brevo jest tańsze i bardziej elastyczne. Ma plan darmowy (300 maili dziennie, bez limitu kontaktów), a płatny Starter kosztuje od 7 EUR miesięcznie, Standard od 15 EUR. ActiveCampaign w ogóle nie ma wersji bezpłatnej — najtańszy Starter to 15 EUR miesięcznie, a kolejne plany 49, 79 i 145 EUR, rosnące wraz z liczbą kontaktów. Oba rozliczają się w euro, ale różnią się modelem: ActiveCampaign liczy za kontakty, Brevo za liczbę wysłanych maili, co bywa korzystne przy dużej bazie.
Warto pamiętać o pułapkach Brevo: od października 2025 obowiązują limity kontaktów na niższych planach (Starter do 500, Standard do 1500), a skok cenowy do planu Professional (od 499 EUR) jest ogromny. ActiveCampaign daje za to realny 14-dniowy okres próbny z dostępem do większości funkcji, którego Brevo nie ma. Dla taniego startu z planem darmowym wygrywa Brevo; dla prawdziwego triala i przewidywalnego skalowania — ActiveCampaign.
Funkcje i automatyzacja
ActiveCampaign to specjalista od automatyzacji i AI. Buduje zaawansowane „drzewka” z setkami gotowych szablonów podzielonych na branże, a praktycznie każdy element — newsletter, automatyzację, formularz — wygenerujesz krótkim poleceniem do czatu AI. Do tego dochodzi wbudowany CRM, ponad 1000 integracji oraz sprawne kreatory landing pages i formularzy. To najmocniejsze narzędzie automatyzacji w tej parze.
Brevo nadrabia wielokanałowością i narzędziami dodatkowymi. Poza e-mailem prowadzisz kampanie SMS i WhatsApp, powiadomienia web i mobile push, obsługujesz telefon firmowy (Brevo Phone), budujesz chatbota, a w wyższych pakietach masz portfel elektroniczny i program lojalnościowy — plus rozbudowany CRM. Jego automatyzacje są jednak słabsze: uboga pula szablonów i mniej intuicyjna edycja. Dla najgłębszej automatyzacji i AI wybierz ActiveCampaign; dla wielokanałowości i bogactwa kanałów komunikacji — Brevo.
Dostarczalność i obsługa
W dostarczalności różnica jest przepaścista. W badaniu Email Tool Tester ze stycznia 2024 ActiveCampaign osiągnął 93,4 proc. — najwyższy wynik w całym naszym zestawieniu — podczas gdy Brevo uzyskało zaledwie 74,7 proc. W praktyce z każdego tysiąca maili ActiveCampaign dostarcza około 934, a Brevo niespełna 750. Jeśli dostarczalność jest dla Ciebie priorytetem, ActiveCampaign bije konkurenta na głowę.
Pod względem obsługi po polsku obie platformy wypadają słabo: ActiveCampaign ma polski interfejs do włączenia, ale support wyłącznie po angielsku (czat, tickety), a Brevo działa po angielsku w całości, łącznie z panelem. Żadna nie oferuje pełnego polskiego wsparcia, więc tu jest remis na minus. Dla najwyższej dostarczalności i automatyzacji wskażę ActiveCampaign; Brevo broni się niższą ceną wejścia i wielokanałowością.
Werdykt: co wybrać?
Ogólnie wyżej oceniam ActiveCampaign (9.1 / 10 wobec 8.7 / 10), głównie za znacznie wyższą dostarczalność, zaawansowaną automatyzację i wszechobecne AI. Brevo pozostaje jednak atrakcyjne tam, gdzie liczą się niższy koszt wejścia, plan darmowy oraz wielokanałowość (SMS, WhatsApp, push) i rozliczenie za wysłane maile.
- Wybierz ActiveCampaign, jeśli… potrzebujesz zaawansowanej automatyzacji, wbudowanego CRM-a, wszechobecnego AI i najwyższej dostarczalności w zestawieniu (93,4 proc.), a wyższa cena i brak planu darmowego Ci nie przeszkadzają. Angielski support obie platformy mają wspólny.
- Wybierz Brevo, jeśli… zależy Ci na tańszym starcie z planem darmowym, wielokanałowym marketingu (SMS, WhatsApp, web i mobile push, telefon firmowy, chatbot) i rozliczeniu za wysłane maile przy dużej bazie kontaktów, a niższa dostarczalność jest dla Ciebie akceptowalnym kompromisem.
